先前提過因為新冠肺炎疫情的關係，來申請小額借貸的人真的是蠻多的，但我也發現到其中一個現象，就是蠻多不曾與民間借貸公司接觸過的人，對於小額借貸的服務內容竟然都不太熟悉。例如像是借貸的方式、借貸利息的計算、還款方式等等，但說穿了，蠻多人都只是跟銀行或是親友借貸，平常對於民間借貸也不甚了解，所以當他們打電話來詢問小額借貸的服務時，我們也會花更多的時間讓對方清楚整個借貸的流程。
民間的小額借貸有別於銀行借貸的地方，就是放款給你的人是個人或是私人企業，向銀行申請借貸所需具備的條件較為嚴格，像是必須有份超過六個月的正職工作、固定時間轉帳的薪資證明、是否有動產不動產抵押等等，審核時間也比較冗長，有些幾天內就能撥款有些則是得等上幾週，取決於你跟銀行之間的往來是否正常，過去的信用是否良好。所以跟銀行借貸的優點就是銀行具有知名度跟金融單位保障，借貸的利率也比較低，缺點則是申辦過程太久，審核條件較為嚴厲，與銀行借貸必須維持良好的信用，才不會影響到日後申請其他借貸業務。
