有位朋友凱莉因為生意上有點狀況，急需要一筆錢周轉而打電話給我。當時我覺得有點奇怪，因為她是機構的特聘心理學顧問，充其量我們只是一般朋友，還沒有熟到可以開口借錢的地步。
當下我有點猶豫，到底是借還是不借？我對凱莉說，因為正在會議中，等一會兒再回她回話。我考慮了十多分鐘，決定借錢給她。畢竟當時那筆錢對我而言，並不算是很大的金額，我的想法是能幫就幫，想必凱莉遇到了大麻煩，否則對美國人來說，要開口向別人借錢需要極大的勇氣。於是半個小時後，我便把錢匯給她。
一星期過後，凱莉把錢還給我，還找我出來喝茶。我們兩個人找了一家茶館，沉默的坐了半晌。她先開口打破了沉默，談起前些日子借錢過程中體會到的種種感受。
凱莉說：「謝謝你答應把錢借給我，其實這在我的意料之外。」
我頓時有點疑惑，開口問道：「你為什麼會這麼想呢？」
她回答說：「在打電話給你之前，我已經打過九通電話了，你是第十個。當你說出『一會兒再回電話』時，我幾乎認定要打第十一通電話了。」她的臉上露出一絲無奈，「我是根據平時往來熟悉的朋友關係，依序打這些電話，只是越到後面越沒有信心。所以，打電話給你的時候，已經是把死馬當活馬醫的心情了。」
